Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD  INSTITUTO DE RESILIENCIA ORGANIZACIONAL S.C. (en adelante “IRO”) con domicilio fiscal en Topacio, número 3346, Colonia Del Paseo Residencial, C.P. 64920, Monterrey, Nuevo León en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento (en adelante “regulación”), hace de su conocimiento, que los datos personales y/o sensibles que le son solicitados, serán utilizados única y exclusivamente para proveerle un servicio personalizado, acorde a sus necesidades, para los siguientes fines:

• Dar seguimiento a sus solicitudes de información.
• Enviarle información con fines de mercadotecnia o promocionales de eventos educativos.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para las gestiones de facturación y procesos de cobranza correspondientes.
• Dar cumplimiento al o los servicios solicitados.
• Dar cumplimiento de obligaciones fiscales en México.
• Uso del Sitio.
• Asimismo, como parte de su registro de participantes a los eventos educativos para certificación, IRO recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto y datos personales laborales.
• Envío de comunicados y publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a ser de interés para el Usuario, tales como la inscripción a cursos, seminarios, concursos, campañas, exalumnos, bolsas de trabajo, admisiones y/o alojamiento.
• Completar su registro en el o los sistemas del IRO para la gestión de sus credenciales digitales y expediente educativo. 

IRO recaba, para llevar a cabo y dar cumplimiento a sus procesos y fines académicos, educativos, sociales, formativos, administrativos y/o operacionales, los datos personales que enunciativa más no limitativamente se mencionan a continuación y que incluyen: Datos personales:

• Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal
• Número de teléfono fijo y/o celular
• Edad, Lugar y fecha de cumpleaños
• Grado de Estudios
• Datos de contacto para casos de emergencias
• Información de Pago
• Registro Federal de Causantes
• Preferencias para la comunicación en el futuro
• Información de contacto personal
• Fotografías
• Documentos en original y/o copia que comprueben los anteriores datos

Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible recopilar información como la dirección IP, el tipo de navegador del usuario, el nombre de dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuáles se tuvo acceso, así como la duración del tiempo de interacción en la página de internet de IRO. IRO realiza el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles de conformidad con los principios y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la regulación. Utilizamos los procedimientos físicos y tecnológicos apropiados para proteger la información que se recaba. Los datos personales que nos son proporcionados por Usted se guardan en bases de datos controladas y con acceso limitado. Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión de IRO. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a IRO. El Usuario entiende que, al aceptar este Aviso de Privacidad, IRO, como Responsable, se encuentra facultada para obtener, usar, transferir y/o almacenar sus datos personales, en el entendido de que IRO sólo utilizará los datos obtenidos para usos y fines exclusivamente relacionados con sus servicios institucionales y aquellos afines. IRO no vende, arrenda o alquilar sus datos personales a terceros. IRO para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios únicamente a subsidiarias, sociedades afiliadas o instituciones educativas con las que se tienen alianzas para fines de registro, así como a autoridades competentes en los casos legalmente previstos, de acuerdo con el artículo 37 de la LFPD. El Usuario otorga su consentimiento en relación con los datos personales proporcionados, mismos que formarán parte de un archivo que contendrá su perfil personal, pudiendo el Usuario ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición), contactando a la Oficina de Datos Personales de IRO, a través de un escrito al domicilio Topacio, número 3346, Colonia Del Paseo Residencial, C.P. 64920, Monterrey, Nuevo León, o bien, vía correo electrónico a la cuenta normatividad@iroinstituto.org, y enviando una solicitud que deberá contener y acompañar las formalidades señaladas en la LFPDPPP en su artículo 29. Una vez cumplido con lo anterior el área encargada de salvaguardar los datos personales atenderá la solicitud del Usuario. Asimismo, las partes reconocen que los datos personales del Usuario están sujetos a copias de seguridad y a registros de datos eliminados por lo que supresión total de los datos personales del Usuario no es del todo posible. La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: I. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal. III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. El Responsable podrá negar, total o parcialmente, el acceso a los datos personales, a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:

• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
• Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal, o resolución de autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita su rectificación, cancelación u oposición.
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

IRO se reserva el derecho a modificar el presente aviso de privacidad, mismo que se publicará en la siguiente dirección electrónica:   En caso de NO aceptar este Aviso de Privacidad, deberé abstenerse de proporcionar cualquier dato personal al IRO. Asimismo, me doy por enterado de que al ser necesarios mis datos personales para los procesos de admisión y estadía en IRO, mis solicitudes y/o procesos en curso quedan detenidos. El responsable de protección de datos personales de IRO es la Oficina de Datos Personales, con domicilio en Topacio, número 3346, Colonia Del Paseo Residencial, C.P. 64920, Monterrey, Nuevo León. Fecha de última actualización: 22 de MARZO de 2021.