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Curso de certificación ISO 22361 Gestión de Crisis

Enfoque orientado a la acción con una sólida base en las directrices del estándar ISO 22361.

Objetivos del curso

Cómo desarrollar e implementar un programa robusto y eficaz de gestión de crisis.

Primer objetivo

Adoptar un enfoque estructurado aplicando un grupo de principios sobre los cuales desarrollar que un marco de referencia y un proceso aplicable de gestión de crisis.

Primer objetivo

Adoptar un enfoque estructurado aplicando un grupo de principios sobre los cuales desarrollar que un marco de referencia y un proceso aplicable de gestión de crisis.

Segundo objetivo

Dar soporte a la implementación de la capacidad de gestión de crisis en la organización con propósito consistente y de manera robusta.

Segundo objetivo

Dar soporte a la implementación de la capacidad de gestión de crisis en la organización con propósito consistente y de manera robusta.

Tercer objetivo:

Comprender los fundamentos y beneficios de las directrices del estándar ISO 22361. Gestión de Crisis, como parte esencial del gobierno corporativo y la resiliencia organizacional.

Tercer objetivo:

Comprender los fundamentos y beneficios de las directrices del estándar ISO 22361. Gestión de Crisis, como parte esencial del gobierno corporativo y la resiliencia organizacional.

Contenido

Creamos experiencias educativas únicas

Contenido

Creamos experiencias educativas únicas
  • 1. Antecedentes del estándar ISO 22361
  • 2. Naturaleza y características de las crisis
  • 3. Orígenes potenciales de las crisis
  • 4. Preparación para responder y recuperarse
  • 5. Principios para la gestión de crisis: Gobernanza, Estrategia, Gestión del riesgo, Toma de decisiones, Comunicación, Ética y Aprendizaje
  • 6. Marco de referencia de la gestión de crisis
  • 7. Proceso de la gestión de crisis
  • 8. Habilidades y atributos de liderazgo en la gestión de crisis. Función y responsabilidad del líder
  • 9. Personal encargado de la gestión de crisis
  • 10. Impacto en las partes interesadas
  • 11. Toma de decisiones eficaz en situaciones de crisis: dilemas, retrasos y evitación de decisiones
  • 12. Comunicación en situaciones de crisis. Preparación previa, gestión de relaciones y reputación
  • 13. Funciones clave: equipo de comunicación, voceros y relaciones con los medios
  • 14. Estrategia, principios y actividades clave de la comunicación en crisis
  • 15. Redes sociales: oportunidades y amenazas
  • 16. Entrenamiento, validación y aprendizaje a partir de las crisis
  • 17. Desarrollo de competencias
  • 18. Ejemplos prácticos y lecciones aprendidas en la implementación de la gestión de crisis
  • 1. Antecedentes del estándar ISO 22361
  • 2. Naturaleza y características de las crisis
  • 3. Orígenes potenciales de las crisis
  • 4. Preparación para responder y recuperarse
  • 5. Principios para la gestión de crisis: Gobernanza, Estrategia, Gestión del riesgo, Toma de decisiones, Comunicación, Ética y Aprendizaje
  • 6. Marco de referencia de la gestión de crisis
  • 7. Proceso de la gestión de crisis
  • 8. Habilidades y atributos de liderazgo en la gestión de crisis. Función y responsabilidad del líder
  • 9. Personal encargado de la gestión de crisis
  • 10. Impacto en las partes interesadas
  • 11. Toma de decisiones eficaz en situaciones de crisis: dilemas, retrasos y evitación de decisiones
  • 12. Comunicación en situaciones de crisis. Preparación previa, gestión de relaciones y reputación
  • 13. Funciones clave: equipo de comunicación, voceros y relaciones con los medios
  • 14. Estrategia, principios y actividades clave de la comunicación en crisis
  • 15. Redes sociales: oportunidades y amenazas
  • 16. Entrenamiento, validación y aprendizaje a partir de las crisis
  • 17. Desarrollo de competencias
  • 18. Ejemplos prácticos y lecciones aprendidas en la implementación de la gestión de crisis
  • ¿A quién va dirigido?

    Profesionales encargados de diseñar, implementar y fortalecer la capacidad de gestión de crisis en su organización.

    Integrantes de equipos de gestión de crisis que participan en la toma de decisiones estratégicas durante emergencias.

    Especialistas en Gestión Integral del Riesgo, Continuidad de Negocio, Comunicaciones y Relaciones Públicas.

    Responsables de áreas de Seguridad de la Información, Safety / HSE, Security, Legal, Recursos Humanos, Operaciones, TI y Logística.

    Profesionales de seguros, resiliencia y gobierno corporativo que buscan alinear sus prácticas con el estándar ISO 22361.

    Profesionales encargados de diseñar, implementar y fortalecer la capacidad de gestión de crisis en su organización.

    Integrantes de equipos de gestión de crisis que participan en la toma de decisiones estratégicas durante emergencias.

    Especialistas en Gestión Integral del Riesgo, Continuidad de Negocio, Comunicaciones y Relaciones Públicas.

    Responsables de áreas de Seguridad de la Información, Safety / HSE, Security, Legal, Recursos Humanos, Operaciones, TI y Logística.

    Profesionales de seguros, resiliencia y gobierno corporativo que buscan alinear sus prácticas con el estándar ISO 22361.

    Profesionales encargados de diseñar, implementar y fortalecer la capacidad de gestión de crisis en su organización.

    Integrantes de equipos de gestión de crisis que participan en la toma de decisiones estratégicas durante emergencias.

    Especialistas en Gestión Integral del Riesgo, Continuidad de Negocio, Comunicaciones y Relaciones Públicas.

    Responsables de áreas de Seguridad de la Información, Safety / HSE, Security, Legal, Recursos Humanos, Operaciones, TI y Logística.

    Profesionales de seguros, resiliencia y gobierno corporativo que buscan alinear sus prácticas con el estándar ISO 22361.

    Detalles logísticos

    Fecha

    15-17 de Junio

    Fecha

    15-17 de Junio

    Duración
    Modalidad

    18 horas totales

    En línea


    Detalles:
    18 horas totales

    (8 a.m. a 5 p.m. GMT-6) Tiempo Ciudad de México

     


    Examen de 2 hrs (8 a.m. a 10 a.m. GMT-6)

    Duración:

    Modalidad

    18 horas totales

    En línea

    Detalles:
    18 horas totales

    (8 a.m. a 5 p.m. GMT-6) Tiempo Ciudad de México

     

    Examen de 2 hrs 

    (8 a.m. a 10 a.m. GMT-6).

    Inversión

    Consigue 10% de descuento adquiriendo el curso 4 semanas antes.

    Inversión para la capacitación

    Más impuestos aplicables*

    El precio original era: $22,000.El precio actual es: $19,800.

    Incluye: manual del participante, examen de certificación (1ª oportunidad), certificación por 1 año

    Más impuestos aplicables*

    Inversión para la capacitación

    El precio original era: $22,000.El precio actual es: $19,800.

    Incluye: manual del participante, examen de certificación (1ª oportunidad), certificación por 1 año

    Más impuestos aplicables*

    Certificación ISO 22361:2022 Gestión de Crisis

    Proceso de certificación

    Detalles de la certificación

    Requisitos

    Prerrequisitos: Ninguno

    Certificación ISO 22361:2022 Gestión de Crisis

    Experiencia requerida: 0 años

    Costos

    Renovación anual:

    $3,500 MXN + impuestos o 200 USD


    Actualización bienal:

    En línea (4 horas): Presencial (4 horas):

    $5,000 pesos mexicanos 250 USD $7,000 pesos mexicanos 350 USD

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